工務店 営業

工務店営業の正しい在り方

投稿日:2015年11月25日 作成者:


こんにちは!
自然素材を活用して地域№1を目指す工務店応援ブログを運営している
アトピッコハウス㈱、自然素材のパイオニア後藤坂です。

工務店は、家を建てる人です。

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でも、今の時代、工務店も「営業」しないと
仕事は取れません。

昔なら、「紹介」を待っていれば良かったし、
仕事は「頼まれる」ものだった筈だから、

自分から「売り込む」必要もなかったと思う。
だから、「頼んでくれれば」いい家を建ててやる。

という自負心は持っている。

しかし、紹介が減って、仕事が切れるようになると、
そんな呑気なことも言っていられなくなる。

そこで考えるのが、
フランチャイズに入ることであったり、
高額ノウハウを購入することであったり、

コンサルに頼ると言ったことです。

それで上手く行く人もいると思います。

しかし、いずれの方法も高額な費用が掛かるし、
自分が「行動」しないとならないので、
行動しない人は、「成果」も出ない。

やみくもにチラシを撒いても、
出来のいいチラシを作っても、

反応は10,000枚とか、20,000枚に1件の
問合せといった感じだから、

1件の問合せを頂くのに、
何万もかかってしまう。

しかも、それは、単にお問合せだから、
それで契約が取れる訳ではない。

それに、今の時代、チラシを撒いても、
必ずホームページを確認してから
行動を起こすかどうか決定するので、

ホームページの出来が悪いと、
行動を起こす気にはなれない。

工務店は、家を建てる人で、技術力もある。
人柄だって、いい人が多い。

ちょっと無口だったり、口下手だったりする点もいいし、
はにかみがちな笑顔も魅力的です。

怖いという印象を持たれる人もいるけど、
本当に怖い訳ではない。

だから、地域密着の工務店こそ、
自信の魅力をしっかり伝えて、

「好きになって」もらってから、お問合せを頂きたい。

地域密着の工務店も、「営業する」ことが必要だとは言っても、
ハウスメーカーや、大手の建築会社がするような
営業は必要ないし、

しょせん無理なのだから、考えなくていいと思う。

ハウスメーカーや、大手建築会社に
頼もうと思う人は、

地域工務店に依頼することはないから、
工務店を依頼先の候補に考えてくれる人を対称に、

自分のことを知ってもらって、
好きになってもらって、

問合せしてもらえる流れを作ればよい訳です。

そのためにも、ホームページを充実させるべきだと
思いますね。

自分や自分の会社を知ってもらって、
「好き」になってもらってから、

お問合せを頂くのです。

大手と闘っても勝てないし、そもそも
大手を意識すること自体が無駄なので、

自分の身の丈にあった戦い方をしたいと思います。

地域工務店には、地域工務店に相応しい
集客の仕方もあれば、

「営業」の仕方もあります。

自分で気が付かない部分に、
価値や魅力があるので、その魅力を伝えられる
ようにした方がいいと思う。

そのためにも、インターネットをフル活用すべきだと思いますね。

アトピッコハウスは、無垢・珪藻土・漆喰・クロス・畳など
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プロフィール

エコ建材メーカー、アトピッコハウスの創業社長。著書に「+500円で自然素材の家が建つ!」がある。新聞掲載155回以上、テレビ・ラジオ出演、講演実績多数、自然素材開発のパイオニアを自認。珪藻土、漆喰、壁紙、無垢材、畳などのオリジナル健康建材を製造販売。アトピッコハウスは、自然素材の内装建材が一通り揃う小さな専門メーカー。

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