工務店経営者の想いとしては、ハウスメーカーより、
俺たちの方が、いい家を建てていると気持ちは、
強いと思います。

頼んでさえくれれば、絶対に、いい家を建てる自信がある
とも考えていると思います。

しかし、ハウスメーカーとの違いを、どう表現し、
家を建てるユーザーにアピールするのか？

そこに明確な考えを持っていない場合も多いように思うので、
私が感じる、工務店が、ハウスメーカーとの違いを
際立たせるための方策を考えてみたい。

まずは、地域密着であること

自然素材の内装材メーカー、アトピッコハウス代表の後藤坂です。
工務店とハウスメーカーの違い1つ目は、
地域密着であるという点だと思います。

親の代から、2代、3代にわたって、その地域で、
工務店の仕事をしているということだと思います。

一昔前なら、街の棟梁として、一目置かれたし、
家を建てるとか、直すというと、

自然と、相談される相手でもあった訳です。

その名残りは、今でも残っていると思います。

地域密着だから、逃げも隠れも出来ない。
だから、悪い噂が立たないよう、

誠心誠意、真面目に仕事をしている筈です。
これは、ハウスメーカーと違う、大きなポイントでは、
ないでしょうか？

2つ目の違いは、担当者が変わらないこと

これも当たり前と言えば、当たり前の話ですが、
工務店は、家族経営か、少人数の社員スタッフで
経営している筈ですから、

社長が直接営業をしていることも多いと思います。

社員に任せっぱなしで仕事が進み、
社長が、お客様に会わないということはない筈です。

20年、30年経っても、責任を持って、
家をメンテナンスする筈ですから、

その点でも、ハウスメーカーと違うと思います。

もちろんハウスメーカーでも、保証制度がしっかりしている筈ですから、
工務店も、ウカウカしていると、

ハウスメーカーに負けてしまうかも知れません。
だからこそ、しっかりと、お客様管理を
すべきだと思います。

営業経費が少ないことも、違いの１つ

ハウスメーカーは、住宅営業マンを雇い、
住宅展示場を運営し、
タレントを使って、宣伝広告し、

豪華なパンフレットなども用意する訳ですから、
営業経費が掛かって、当然だと思います。

それに反して、工務店の場合は、
家族経営で小さくやっている訳ですから、

営業経費は、ハウスメーカーよりも少ない。
だから、同じ金額なら、ハウスメーカーより、
いい家が建てられる筈だし、

同じ仕様なら、ハウスメーカーより安く建てられる筈なのです。

管理部門のスタッフが少ないこと

工務店は、ハウスメーカーと違って、
会社が小さいですから、

家づくりに直接関係のない管理部門の人間も、
少なくて済みます。

もちろん、研究開発が必要ないとか、
経営のことを考えなくていいという訳ではありません。

新しい技術を学んだり、法改正に関しても、
正しく理解し、対応する必要はあります。

しかし、工務店の場合は、
ハウスメーカーより、圧倒的に管理部門の経費が
少なくて済む筈です。

それも、強みとして訴えられる筈です。

ただし、品質が悪い訳ではない

工務店は、ハウスメーカーと比較すると、
信用も、資金も、スタッフも少ないと思います。

しかし、だからといって、
品質が悪い家を建てている訳ではありません。

ハウスメーカーに家を頼んでも、
実際に工事するのは、「下請け」の工務店ですから、

ハウスメーカーというのは、「家」の「ブランドメーカー」であり、
販売会社といった意味合いです。

家を実際に作っているのは、工務店だとするなら、
最新の技術や法規制に対処していない訳がありません。

もちろん少人数でやっているという
マンパワーの限界はありますが、

不必要な経費が掛かっていないのですから、
品質の高い「いい家」を、ハウスメーカーよりも

安く提供するという営業展開も
可能な筈です。

結局、工務店は不利ではない

工務店は、ハウスメーカーと違って、
ないものも沢山あるけど、

住宅展示場も、格好いい営業マンも、
豪華なパンフレットも、テレビＣＭも、

全部いらないものだと考えれば、問題ない訳です。

ハウスメーカーとの違いを際立たせて、
地域工務店ならではの戦い方をすればいいと思います。

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